Caso práctico 1 – Familia Pérez Delgado

Tras superar el proceso selectivo de las oposiciones del Cuerpo de Administrativos de la Junta de Andalucía, obtienes destino en la Delegación Territorial competente en materia de Familias de la Provincia de Jaén.

En una entrevista con la persona que ocupa la Secretaría General Provincial, ésta decide ubicarte en el servicio encargado de la tramitación de Carnés de Familia Numerosa.

En tu primer día, te encuentras que la familia Pérez Delgado, con motivo del nacimiento de su tercer hijo, ha presentado una solicitud de expedición de un título de familia numerosa general en la Oficina de Asistencia en materia de registros de la Delegación competente en materia de Medio Ambiente, ya que, además de ser la más cercana a su domicilio, tienen allí una conocida (E.A.G) que les hace el favor de enviarle la solicitud a tu servicio.

Tras recibir y analizar la documentación, te percatas que hay información en la copia de Libro de Familia que no puede visualizarse correctamente. Tanto la Ley 40/2003, 18 de noviembre, de Protección a las Familias Numerosas como el Decreto 172/2020, de 13 de octubre, por el que se regula el procedimiento para el reconocimiento de la condición de familia numerosa y su categoría, la expedición, renovación, modificación o revocación del título y del carné de familia numerosa, en la Comunidad Autónoma de Andalucía, consideran este documento como indispensable para poder resolver el procedimiento y es por ello, que decides realizar un requerimiento de subsanación.

Teniendo en cuenta lo establecido anteriormente, responda a las siguientes preguntas:

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1. ¿Puede presentar la familia Pérez Delgado la solicitud de expedición del Carnet en una Delegación que no es competente en la materia? Ref.:#10772

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2. En el caso de que la pregunta anterior sea afirmativa. ¿A través de qué sistema de información recibirías la documentación presentada por la familia Pérez Delgado? Ref.:#10773

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3. Una vez presentada la documentación por la Familia Pérez Delgado, ¿qué plazo dispone E.A.G para trasladar los documentos presentados a tu servicio? Ref.:#10774

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4. En la solicitud, la familia Pérez Delegado no autorizó a relacionarse de manera electrónica y por tanto, el requerimiento de subsanación de deficiencias observadas debe realizarse de manera presencial. Teniendo en cuenta que se produjo un primer intento de notificación sin éxito el lunes día 05/06/2023 a las 10:51 a.m y que no hay días festivos en dicha semana,  ¿cuál de los siguientes intentos de notificación sería considerado como válido? Ref.:#10775

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5. A pesar de no haber autorizado a relacionarse de manera electrónica,  la familia Pérez Delgado utiliza su certificado digital para acceder el día 07/06/2023 al requerimiento de subsanación ¿Sería considerado como notificado en ese caso? Ref.:#10776

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6. Transcurrido el plazo de subsanación, la familia Pérez Delgado no aporta la documentación requerida. Como consecuencia de ello, la Delegada Territorial dicta resolución en la que se desestima la solicitud,  siendo ésta notificada el día 04/07/2023 . Teniendo en cuenta que la normativa reguladora permite la interposición de un recurso de alzada. ¿Hasta cuando podría la familia Pérez Delgado interponer dicho recurso? Ref.:#10777

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7. Indica cual de los siguientes órganos sería competente para la resolución del Recurso de Alzada: Ref.:#10778

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8. La familia Pérez Delgado decide presentar en tu servicio el recurso de alzada alegando que perdieron el Libro de Familia en una mudanza y en la copia aportada del mismo es perfectamente legible. ¿Cómo deberías proceder? Ref.:#10779

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9. Teniendo en cuenta que el recurso se presenta el día 13/07/2023. ¿Cuál es el plazo límite para resolver? ¿Qué sentido tendría el silencio en caso de producirse? Ref.:#10780

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10. Finalmente, la persona encargada de resolver el recurso de alzada dicta resolución negativa en la que se indica que, tal y como se desprende de la instrucción del procedimiento y posterior resolución, la falta de legibilidad hace imposible cotejar los datos. En caso de que la familia Pérez Delgado quisiera continuar con el procedimiento ¿Qué opciones tendría? Ref.:#10781

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